Lavorare da casa per un call center


Golden job

Con il passare degli anni il mondo del lavoro appare inesorabilmente in continua evoluzione. Professioni che sembravano eterne stanno cominciando ad accusare i segni del tempo e della loro inadeguatezza di fonte ai mutamenti di mercato mentre si stanno imponendo nuove forme di lavoro e nuovi metodi per concludere affari.

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Nuove terminologie si fanno largo fra gli utenti; molte aziende hanno sperimentato con successo forme di telelavoro che vengono apprezzate anche dai lavoratori che riescono ad organizzare in misura più efficiente le ore della propria giornata garantendo una migliore produttività.

Negli ultimi dieci anni ha riscosso grande consenso fra i brand aziendali più conosciuti il telemarketing che, nonostante talune critiche per un uso non professionale dello stesso, rimane comunque uno strumento assai interessante per concludere affari in modo assolutamente alternativo. Cerchiamo, allora, di scendere maggiormente nel dettaglio e scoprire come funziona il telemarketing, quali sono le sue attività principali, quali sono gli scopi che si prefigge e gli innegabili vantaggi che propone.

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Gli operatori del settore lavorano generalmente in call center oppure da casa ed espletano la loro attività contattando telefonicamente potenziali clienti con lo scopo di far conoscere loro un determinato brand aziendale oppure un certo tipo di prodotti.

Lo scopo della telefonata è quello di stabilire un contatto positivo con un potenziale acquirente in modo da fissare un successivo appuntamento con un addetto alle vendite al quale spetterà il compito di concludere il contratto vero e proprio.

Tutte le attività che, al contrario, mirano alla vendita di un prodotto o servizio via cavo sono invece da ricomprendere nel gruppo più di teleselling.

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Gli operatori telefonici contattano la clientela sulla base di apposite liste elaborate dalla casa madre in base a potenziali esigenze e nel pieno rispetto delle indicazioni sulla privacy rilasciate dalla clientela stessa.

Operando in tal modo, naturalmente, le probabilità di addivenire ad una conclusione positiva fissare un appuntamento con un venditore aumentano notevolmente. Le attività di telemarketing possono essere distinte in: Attività outbound 2.

Le potenzialità del telemarketing sono innumerevoli; le aziende che vi si affidano, in effetti, hanno la possibilità di mantenersi costantemente aggiornati sui bisogni della propria clientela mediante ricerche di lavorare da casa per un call center implicite e hanno la possibilità di aumentare la propria visibilità con costi contenuti rispetto a campagne pubblicitarie vere e proprie. Le attività svolte tramite telemarketing, inoltre, sono recepite, in via generale, positivamente anche dagli operatori che ricevono solitamente un compenso costituito da una quota fissa e da una componente provvigionale in relazione ai risultati conseguiti.

Se le potenzialità sono unanimemente riconosciute, è anche necessario rilevare come il telemarketing sia stato accompagnato sovente da una sorta di scetticismo diffuso per lo lavorare da casa per un call center dovuto ad un utilizzo approssimativo dello strumento approccio relazionale ed empatico non adeguato oppure in relazione a prodotti non riconosciuti di buon livello qualitativo. Per sfruttare appieno le possibilità offerte dal telemarketing, è indispensabile un approccio corretto ed efficace al mezzo.

Cosa offriamo?

Vediamo nel dettaglio quale consiglio per rendere efficace un contatto telefonico. Prepararsi alla telefonata In via generale un contatto telefonico affinché sia efficace e produttivo, è necessario che sia poco prolisso ed accuratamente preparato. Di primaria importanza è il tono generale della telefonata che deve essere semplice, accattivante e non eccessivamente insistente. Lavorare come centralinista: Generalmente il guadagno è commisurato al numero di appuntamenti o richieste che hanno avuto successo.

Come Lavorare da Casa… (o da dove vuoi)!

Come si trova lavoro? Oltre alle agenzie interinali, è possibile sfruttare internet facendo molta attenzione agli annunci.

Da casa in Offerte di Lavoro

Una realtà senza dubbio lavorare da casa per un call center è la rete Linkedin che racchiude candidati e aziende offerenti proponendo contratti di assunzione e collaborazioni a distanza per telefoniste call center. Prova a verificare gli annunci presenti a questo indirizzo e, se hai un profilo Linkedinutilizzalo per candidarti per una o più società. Se otterrai una risposta, potrai valutare le condizioni lavorative.